马思特电商平台用户操作手册

系统概述

马思特电商平台是一个专为经销商设计的B2B电商系统，支持多语言（中文、英文、日文、德文、越南文），提供产品浏览、在线下单、库存管理、订单跟踪等完整功能。

主要功能模块

• 产品管理：产品浏览、搜索、详情查看
• 购物车：商品添加、数量调整、批量操作
• 订单管理：订单创建、确认、跟踪、详情查看
• 库存管理：实时库存查询、出入库管理、库存报表
• 上机日志：设备使用记录查询和导出
• 个人中心：用户信息管理、密码修改

用户登录

登录步骤

1. 访问系统首页
2. 点击右上角"登录"按钮
3. 输入用户名和密码
4. 输入验证码（右侧显示的4位数字）
5. 必须勾选协议：
   • 勾选"平台使用协议"复选框
   • 勾选"免责声明"复选框
6. 点击"登录"按钮

首次登录密码修改

强制密码修改流程

1. 首次登录：使用系统分配的初始密码完成登录
2. 自动跳转：登录成功后，系统会自动跳转到密码修改页面
3. 密码要求：
   • 新密码长度至少8位
   • 必须包含字母和数字
   • 不能与初始密码相同
   • 建议使用复杂密码组合
4. 确认修改：
   • 输入新密码
   • 再次确认新密码
   • 点击"确认修改"按钮
5. 修改成功：密码修改成功后，系统会提示"密码修改成功"，然后自动跳转到产品列表页面

登录后界面

登录成功后，系统会直接进入产品列表页面，界面变化如下：

• 用户信息区域：原来的"您好, 登录"位置显示经销商图标和昵称（如：***经销商）
• 菜单访问：只有点击经销商信息区域后，才会弹出经销商专用菜单
• 菜单内容：包括我的信息、购物车、我的订单、上机日志、仓库管理、修改密码、注销系统等选项

登录后菜单

登录成功后，点击右上角的经销商信息（如"***经销商"）会弹出经销商专用菜单，如下图所示：

菜单内容包括：

• 我的信息：查看和编辑个人资料
• 购物车：管理待购买的商品
• 我的订单：查看历史订单和订单状态
• 仓库管理：
  • 外购入库：查看从ERP系统自动同步的外部采购商品入库记录（只读，不可操作）
  • 销售出库：管理商品销售出库记录（可新增、修改、删除、审核、反审核，但系统自动生成的记录为只读）
  • 其他入库：记录其他类型的商品入库
  • 其他出库：记录其他类型的商品出库
  • 收发存汇总表：查看商品收发存的汇总数据
  • 收发明细表：查看商品收发的详细记录
  • 库龄分析：分析库存商品的库龄情况
• 上机日志：查看系统操作日志
• 修改密码：更改登录密码
• 注销系统：退出当前登录账户

产品浏览与搜索

产品列表页面

1. 访问产品页面：点击导航栏"产品"或直接访问产品列表页面
2. 产品分类筛选：
   • 选择产品一级分类（可多选）
   • 选择适用材料（可多选）
   • 选择加工方式（可多选）
3. 产品信息显示：
   • 产品图片
   • 产品名称
   • 包装规格
   • 价格信息
   • 操作按钮

产品详情页面

1. 查看产品详情：点击产品图片或"更多规格"按钮
2. 产品信息：
   • 产品名称和编码
   • 适用材料
   • 加工方式
   • 产品特性
   • 规格选择
   • 价格信息
3. 规格选择：
   • 选择不同的包装规格
   • 系统自动更新价格
4. 数量设置：
   • 使用数量输入框调整购买数量
   • 系统自动计算总金额

添加到购物车

1. 在产品列表或详情页面点击"加入购物车"按钮
2. 系统会显示添加成功动画
3. 购物车数量会实时更新

购物车管理

购物车页面功能

1. 访问购物车：点击菜单"购物车"或右上角购物车图标
2. 商品列表：
   • 显示已添加的商品
   • 商品图片、名称、规格、价格
   • 数量调整控件
   • 选择复选框
3. 批量操作：
   • 全选/取消全选
   • 批量删除选中商品
   • 批量调整数量

购物车操作

1. 选择商品：
   • 勾选单个商品复选框
   • 使用"全选"选择所有商品
2. 调整数量：
   • 使用数量输入框或加减按钮
   • 系统自动重新计算金额
3. 删除商品：
   • 点击商品行的删除按钮
   • 或选中后使用批量删除功能
4. 去下单：
   • 选择要购买的商品
   • 点击"去下单"按钮进入订单确认页面

订单管理

订单确认页面

1. 确认收货地址：
   • 配送方式选择：直发最终用户、经销商仓库
   • 最终用户选择：从下拉列表中选择最终用户
   • 收货人信息：收货人姓名、联系电话
   • 收货地址：显示详细收货地址
2. 确认订单商品：
   • 商品信息：商品图片、名称、产品特性、适用材料
   • 包装规格：显示商品包装规格
   • 数量控制：支持增减商品数量
   • 价格信息：单价、金额
3. 订单金额：
   • 商品金额明细
   • 国内运费计算
   • 总金额汇总
4. 订单备注：
   • 订单备注输入框
   • 可输入特殊要求或说明
5. 提交订单：
   • 确认所有信息无误
   • 点击"提交订单"按钮
   • 系统生成订单并显示成功页面

订单生成结果

提交订单后，系统会显示订单生成结果页面：

1. 成功提示：
   • 显示绿色成功图标（✓）
   • 显示"成功生成订单"消息
   • 显示订单号（如：SO****************）
2. 订单详情信息：
   • 订单号：SO****************
   • 下单时间：****-**-** **:**:
   • 商品数量：2件
   • 订单金额：¥***.**
   • 收货地址：***市***区***路***号
   • 收货人：*** (***)
3. 订单处理状态：
   • 订单已成功提交，正在等待处理
   • 预计处理时间：1-2个工作日
   • 我们会在订单处理完成后及时通知您
4. 确定按钮：
   • 点击"确定"返回主页面

订单列表页面

1. 访问订单列表：点击菜单"我的订单"
2. 订单搜索：
   • 搜索框：输入订单号、商品名称或最终用户名称
   • 搜索按钮：执行订单搜索
   • 更多筛选条件：展开高级筛选选项
3. 订单列表显示：
   • 表格标题：商品、规格、商品含税单价、数量、订单含税金额、订单状态
   • 订单信息：订单日期、订单号、ERP订单号、最终用户
   • 商品信息：产品图片、商品名称、规格、价格、数量
   • 运费信息：国内运费详情
   • 操作按钮：订单详情、电子送货单、电子质检报告、电子回单
4. 分页功能：
   • 显示记录统计信息
   • 上一页/下一页导航

订单详情页面

1. 查看订单详情：点击订单号或"查看详情"按钮
2. 页面功能：
   • 顶部操作按钮：电子送货单、质检报告、回单
3. 订单信息卡片：
   • 基本信息：订单编号、订单日期、总数量
   • 金额信息：商品金额、税额、含税总金额
   • 配送信息：是否发自有仓库
4. 客户信息卡片：
   • 最终客户：客户名称、客户地址
   • 收货信息：收货地址、收货人、收货电话
5. 商品信息卡片：
   • 商品明细：商品图片、名称、规格、数量
   • 价格信息：不含税单价、含税单价、不含税金额、税额、含税金额
   • 运费信息：国内运费详情

库存管理

库存查询功能

1. 库龄分析：
   • 查看库存商品的时间分布
   • 识别长期库存商品
   • 制定库存优化策略

出入库管理

1. 外购入库：
   • 查看从ERP系统自动同步的入库记录
   • 数据为只读，不可操作
2. 销售出库：
   • 创建销售出库单
   • 修改销售出库记录
   • 系统自动生成的记录为只读，不可操作
3. 其他入库/出库：
   • 处理调拨、盘点等业务
   • 创建相应单据
   • 审核流程管理

库存报表

1. 收发存汇总表：
   • 按时间段统计
   • 按产品分类汇总
   • 导出Excel报表
2. 物料收发明细表：
   • 物料级别的详细记录
   • 批次号跟踪
   • 完整的业务链条

单据管理

1. 单据列表：
   • 查看所有出入库单据
   • 按单据类型筛选
   • 按状态筛选
2. 单据操作：
   • 新增单据
   • 修改单据
   • 删除单据
   • 审核/反审核
   • 批量操作
3. 数据导入：
   • 支持Excel文件导入
   • 批量创建单据
   • 数据验证和错误提示

上机日志

日志查询功能

1. 访问上机日志：点击菜单"上机日志"
2. 查询条件：
   • 关键字搜索（设备/用户）
   • 时间范围选择
   • 支持精确到分钟的时间筛选
3. 日志信息显示：
   • 操作时间
   • 设备信息
   • 用户信息
   • 操作内容
   • 相关参数

数据导出

1. 导出Excel：
   • 点击"导出Excel"按钮
   • 系统生成包含查询结果的Excel文件
   • 支持大量数据导出
2. 导出内容：
   • 完整的日志记录
   • 按查询条件筛选的数据
   • 格式化的表格数据

个人资料管理

个人信息查看与编辑

1. 访问个人中心：点击菜单"我的信息"
2. 页面结构：
   • 采用标签页设计，包含"基础信息"和"最终用户"两个标签
   • 基础信息标签为默认显示页面
   • 最终用户标签用于管理关联的最终用户信息

基础信息管理

1. 基本信息字段：
   • 代码：经销商代码（只读，系统自动生成）
   • 头像：可上传和修改经销商头像
   • 名称：经销商公司名称（只读）
   • 账号：登录账号（只读）
   • 昵称：经销商昵称（可编辑，最大长度5个字符）
   • 地址：详细地址信息（可编辑）
     • 地址输入框
     • 门牌号输入框
     • "选择地图"按钮（用于地图定位）
   • 联系人：联系人姓名（可编辑）
   • 电话：联系电话（可编辑）
   • 邮箱：电子邮箱（可编辑）
2. 操作功能：
   • 保存：保存修改后的信息
   • 取消：取消当前修改
   • 地图选择：通过地图选择精确地址位置

最终用户管理

1. 最终用户标签页：
   • 点击"最终用户"标签切换到最终用户管理页面
   • 使用表格形式展示关联的最终用户信息
   • 最终用户信息由ERP系统同步管理
2. 最终用户信息：
   • 显示所有关联的最终用户列表
   • 包含最终用户的基本信息
   • 信息来源于ERP系统，保持数据一致性
3. 管理说明：
   • 查看：可以查看最终用户的基本信息
   • 联系客服：如需添加、修改或删除最终用户信息，请联系客服处理
   • 数据同步：最终用户信息与ERP系统保持实时同步

密码修改

1. 修改密码：点击菜单"修改密码"
2. 密码修改步骤：
   • 输入当前密码
   • 输入新密码
   • 确认新密码
   • 点击"确认修改"
3. 密码要求：
   • 符合系统安全策略
   • 建议使用复杂密码
   • 定期更换密码

系统设置

1. 语言切换：系统支持多语言切换
2. 主题设置：可根据个人喜好调整界面
3. 通知设置：配置系统通知偏好

常见问题